海南保亭拿不到高温补贴去哪里投诉

海南省高温津贴标准为每人每天10-12元，企业未发放属违法行为。

劳动者遭遇企业拒发高温补贴时，可向保亭黎族苗族自治县人力资源和社会保障局投诉，或拨打12333全国人社服务热线维权。若企业逾期不整改，可申请劳动仲裁甚至提起诉讼。

（一、）高温补贴的法律依据与适用范围

1. 发放条件

   • 温度要求：用人单位在日最高气温≥35℃（露天作业）或≥33℃（室内无法降温）时需发放。
   • 时间范围：海南省发放期为4-10月，需按月随工资支付。

2. 适用人群

   覆盖对象	排除情形
   建筑工、环卫工等户外劳动者	办公室空调环境工作者（≤33℃）
   快递员、交警等高温暴露职业	已享受井下作业补贴等其他津贴者

（二、）维权流程与证据准备

1. 投诉渠道

   • 保亭县人社局：现场提交书面材料（地址：保城镇宝亭大道人力资源和社会保障服务中心）。
   • 线上平台：通过海南省政务服务网提交投诉工单。

2. 关键证据

   • 考勤记录：证明高温天气下出勤。
   • 劳动合同：明确岗位性质与津贴条款。
   • 温度证明：截取中国天气网或当地气象局发布的实时数据。

（三、）企业违法后果与赔偿标准

1. 行政处罚

   违规行为	处罚措施
   未发放高温补贴	责令整改+欠付金额50%-100%赔偿
   伪造温度记录逃避责任	处以2000-20000元罚款

2. 劳动者可主张权益

   • 补发欠付津贴及同期银行利息。
   • 解除劳动合可要求经济补偿金（工作满1年支付1个月工资）。

海南省对高温补贴执行有严格规定，劳动者应留存工资条、工作环境照片等材料。企业若拒不履行义务，劳动监察部门将依法介入。通过法律途径维权不仅能保障个人权益，也能促进用工环境的规范化。